Sobre os nossos prazos de envio e entrega:
Prazo de envio: Enviamos seu pedido em até 4 dias úteis após a confirmação de pagamento. O prazo de entrega varia conforme a sua região e o frete escolhido, o que pode gerar um prazo entre 1 dia útil e 14 dias úteis.
Transportadoras usadas na entrega:
Todos os nossos pedidos são enviados pelos Correios, onde oferecemos até 3 tipos de frete como Mini envios, PAC ou Sedex.
Como proceder caso o cliente precise mudar o endereço informado no ato da compra, entre em contato através do nosso e-mail [email protected] ou via direct pelo nosso Instagram.
O que fazer caso o frete sofra atrasos:
No momento do envio do seu pedido, enviaremos por e-mail o seu código de rastreamento para que você possa acompanhar o mesmo, em caso de atraso você pode entrar em contato com a gente por e-mail [email protected] ou verificar no site dos correios as informações sobre seu pedido, possíveis atrasos, tentativas de entrega ou endereço de uma agência para retirada caso necessário.
Caso você more em um lugar com restrição de entrega: na maioria dessas situações, o consumidor deve ir até a agência dos Correios mais próxima para retirar sua encomenda;
